當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)暴式席卷傳統(tǒng)行業(yè)，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè)為加入到電商的行列中來(lái)，網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)平臺(tái)也是如此。既有發(fā)展較早的網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)平臺(tái)，如淘寶拍賣(mài)；也有以電商為基礎(chǔ)延伸出來(lái)拍賣(mài)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)平臺(tái)，如京東；還有一些以細(xì)分行業(yè)資源積累為基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的專(zhuān)業(yè)拍賣(mài)平臺(tái)，如聚拍網(wǎng)。那么在這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)的PK大潮中，哪家拍賣(mài)企業(yè)能更適合未來(lái)發(fā)展呢？

強(qiáng)勢(shì)入侵，互聯(lián)網(wǎng)給拍賣(mài)行業(yè)帶了什么變革？

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，創(chuàng)新是一種毀滅性的創(chuàng)造力量，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的速度不是傳統(tǒng)企業(yè)的成長(zhǎng)速度可以比擬的，傳統(tǒng)拍賣(mài)企業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)與自身特點(diǎn)相結(jié)合進(jìn)行創(chuàng)新，將發(fā)生什么樣的“化學(xué)變化”呢？

首先，商家的拍賣(mài)打破了時(shí)間和空間的限制，擁有廢舊物資的人可以隨時(shí)隨地參與網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)，不用將物品拿到拍賣(mài)現(xiàn)場(chǎng)，還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的圖片、文字等各種新媒體手段形象地展示自己的物品。其次，各種廢舊物資似乎都找到了“變廢為寶”的渠道。網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)中涵蓋的物品有價(jià)值上千萬(wàn)的房產(chǎn)、字畫(huà)、設(shè)備，也有價(jià)值低廉的書(shū)籍、日用品小件。第三，與傳統(tǒng)拍賣(mài)相比，網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)曝光率更高。目前中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到6.88億，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告可以使網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)物品的曝光率達(dá)到數(shù)十倍于傳統(tǒng)曝光率。

狹路相逢，誰(shuí)將獲得最大的市場(chǎng)蛋糕？

1.曝光率是拍賣(mài)成功的一個(gè)重要因素

曝光率越高意味著關(guān)注度越高，影響力也更大。淘寶拍賣(mài)比聚拍網(wǎng)和京東拍賣(mài)的創(chuàng)立時(shí)間要早，開(kāi)始于2003年，據(jù)統(tǒng)計(jì)目前淘寶有5億的注冊(cè)用戶(hù)，算是國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)購(gòu)零售平臺(tái)。京東的創(chuàng)立時(shí)間與淘寶相近，目前是國(guó)內(nèi)自建物流的最大電商平臺(tái)，有媒體發(fā)布目前京東注冊(cè)用戶(hù)過(guò)億。聚拍網(wǎng)是依托國(guó)內(nèi)中廢通Feijiu網(wǎng)而成立的，是在新一輪的電商發(fā)展中脫穎而出的專(zhuān)業(yè)化拍賣(mài)網(wǎng)站。Fejiu網(wǎng)目前的行業(yè)注冊(cè)用戶(hù)3000多萬(wàn)，聚拍網(wǎng)的用戶(hù)數(shù)超過(guò)360萬(wàn)。

單從這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)，似乎是淘寶拍賣(mài)完勝京東商城和聚拍網(wǎng)？然而事實(shí)并非如此簡(jiǎn)單，淘寶的用戶(hù)涵蓋種類(lèi)較多，以各種零售商品為主，用戶(hù)以消費(fèi)者為主，專(zhuān)業(yè)相關(guān)度比較低，拍賣(mài)過(guò)程中圍觀量比聚拍網(wǎng)要大，但存在著實(shí)質(zhì)轉(zhuǎn)化率較低的問(wèn)題。京東商城也是以零售商品起家的網(wǎng)站，和淘寶的發(fā)展模式類(lèi)似，但是目前京東如何依托自身優(yōu)勢(shì)發(fā)力尚不明確。Feijiu網(wǎng)前身為中國(guó)廢舊物資網(wǎng)，專(zhuān)注于中國(guó)再生資源行業(yè)，用戶(hù)多為再生資源行業(yè)的中小企業(yè)老板或者個(gè)體，多為中間加工者和生產(chǎn)者，專(zhuān)業(yè)相關(guān)度相對(duì)較高，曝光之后的轉(zhuǎn)化率要高于前淘寶。因此，從大型設(shè)備、廠(chǎng)房資產(chǎn)、公車(chē)等類(lèi)型的拍賣(mài)來(lái)講，筆者認(rèn)為聚拍網(wǎng)更勝一籌。

2.市場(chǎng)細(xì)分，專(zhuān)業(yè)化到極致是制勝法寶
淘寶拍賣(mài)已經(jīng)發(fā)展了十多年的時(shí)間，到目前為止，也出現(xiàn)了種種問(wèn)題，例如：1元起拍，買(mǎi)家承擔(dān)昂貴郵費(fèi)，專(zhuān)業(yè)拍品平均成交率不足50%，少量“托拍”事件損害用戶(hù)利益……究竟是什么原因造成的呢？筆者認(rèn)為：首先，淘寶拍賣(mài)涉及產(chǎn)品門(mén)類(lèi)較多，在拍賣(mài)發(fā)展過(guò)程中并沒(méi)有形成專(zhuān)業(yè)化的拍賣(mài)分類(lèi)，導(dǎo)致了淘寶拍賣(mài)大而不專(zhuān)的問(wèn)題，很多時(shí)候會(huì)兼此失彼。其次，拍賣(mài)服務(wù)不到位。由于服務(wù)范圍比較廣泛，淘寶并沒(méi)有針對(duì)每一個(gè)行業(yè)建立專(zhuān)業(yè)化的拍賣(mài)服務(wù)人員，使得問(wèn)題出現(xiàn)后，不能得到及時(shí)有效的解決，導(dǎo)致流拍率高，損害用戶(hù)利益。

京東也是以零售起家的電商平臺(tái)，自建物流，通過(guò)高效優(yōu)質(zhì)物流管理，在電商領(lǐng)域中一枝獨(dú)秀，獲得了很多用戶(hù)的認(rèn)可，服務(wù)質(zhì)量在用戶(hù)中的好評(píng)度較淘寶要高。由于京東拍賣(mài)剛剛起步，能否另辟蹊徑，避開(kāi)淘寶的發(fā)展模式帶來(lái)的問(wèn)題，尚不得而知。

聚拍網(wǎng)自成立起就以“做一家專(zhuān)業(yè)化的拍賣(mài)網(wǎng)站”為發(fā)展目標(biāo)，在專(zhuān)業(yè)方面也確實(shí)做足了功課，例如：所有上崗的拍賣(mài)人員都要經(jīng)過(guò)除了企業(yè)制度和文化之外的為期一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，考核通過(guò)后才能上崗，并在每個(gè)月進(jìn)行一次工作內(nèi)容考核，以發(fā)現(xiàn)工作人員的不足，及時(shí)補(bǔ)救；服務(wù)人員一周六天，上班時(shí)間隨時(shí)為客戶(hù)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，并且非特殊問(wèn)題，不會(huì)拖延到第二個(gè)工作日。而且也取得了一些成果，聚拍網(wǎng)的平均拍賣(mài)成交率90%左右，平均溢價(jià)率53%左右，相繼與中石化、神華集團(tuán)、華能集團(tuán)、華北制藥等5000余家企業(yè)達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系。

筆者認(rèn)為，在未來(lái)工業(yè)4.0時(shí)代，市場(chǎng)將細(xì)分將更加明顯，產(chǎn)業(yè)鏈上分工將更加精細(xì)，能將專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)做到極致的企業(yè)終將剩者為王。